L’Échelle est un service social de proximité et sa mission est de proposer écoute active, soutien social et colis de première nécessité en se rendant au plus près des personnes et familles en difficulté.
Les prestations de l’Échelle ont évolué mais l’objectif principal reste le même : aller à la rencontre de.
L’Échelle collabore avec la Fondation pour l’Animation Socioculturelle Lausannoise (FASL) et se déplace dans les différentes maisons de quartier et centres d’animation. Elle y intervient sous forme de kiosque social accompagné de distribution de colis de première nécessité. Ce moment de partage incite à la solidarité de proximité et à la mise en commun de compétences.
Un-e assistant-e social-e est présent-e pour répondre aux différentes questions administratives, informer des droits aux prestations sociales et orienter vers les services spécialisés.
Cette prestation s’adresse à des personnes qui rencontrent des difficultés temporaires avec des situations financières précaires et se voient fragilisées par des évènements ou des frais imprévus.
Ce dispositif est également prévu pour créer du lien social dans les quartiers autour d’une boisson, d’échanges de savoirs et de compétences.
Certaine situation nécessite un suivi administratif soutenu et la distribution d’un colis de première nécessité permet également d’assurer une aide concrète et d’agir immédiatement en allégeant les dépenses quotidiennes du ménage.